Материнская плата частично не видит оперативную память в ОС или полностью ее не определяет

Приветствую! Оперативная память крайне важна, ведь чем её больше, тем проще ПК будет справляться с процессами, которые вы захотите запустить. Но случается так, что после увеличения или замены оперативки компьютер просто перестаёт её видеть, из-за чего вы можете встретить даже «синий экран смерти». Так что сегодня будем разбираться, что делать, если материнская плата не видит оперативную память.

Поставил планку оперативной памяти комп не видит

Обычно эта ошибка даёт о себе знать не после того, как вы немного поработали за ПК, а сразу. После неправильной установки оперативки вы сразу об этом узнаете. Компьютер её просто не обнаружит и покажет, что её полностью нет.

И если вы заметили это, попробуйте каждый из предложенных ниже способов, какой-то обязательно должен сработать.

Неполадки в работе ОЗУ

О неполадках ОЗУ вы можете узнать ещё в момент включения ПК, так как может прозвучать какой-нибудь сигнал из системного блока. Платы пищат по-разному, от марки зависят и сигналы, и их периодичность.

Уже по сигналу вы можете предположить не только место возникновения проблемы, но и её тип. Подыскивайте расшифровку конкретно под вашу ASUS, MSI, Gigabyte или любую другую материнскую плату, чтобы потом сразу знать, что смотреть.

Попробуйте также проверить, в порядке ли память вашего ПК, с помощью программ. Есть специальные простые утилиты, которые проверяют только ОЗУ и могут найти ошибки подключения, например, MemTest86+ или TestMem5. Посмотрите, какие сегодня популярнее и больше любимы пользователями.

Неправильная установка планок памяти

Узнайте, верно ли установлены на своих местах планки памяти. Совсем не редкость, если материнская плата не различает устройства памяти, те просто недостаточно крепко входят в разъём.

Память может крепиться с одной или двух сторон, опять же, это определяет производитель. И когда вы вставляете планку в нужный разъём, слышится один или два звонких щелчка. Если вы их не слышали, значит планка точно стоит неправильно. Но и просто для профилактики можно вытащить планку и снова вставить. Не тяните, сначала отогните рычажок, который её держит, а потом аккуратно вытаскивайте.

Кстати, на этом же шаге можно попробовать поменять планки памяти местами. Знаете же, что иногда флешка никак не подключается к ПК, пока не повернёшь её на 360 градусов. Здесь подобная странная магия тоже может сработать.

Также обратите внимание, в какие именно слоты вы подключаете память. Потому что лучше всего, чтобы планки занимали места друг за другом, а не любые.

Например, если у вас на материнской плате 4 слота для памяти, то вам нужно сначала заполнить два ближайших к процессору, а уже потом дополнительные, так как они не будут реагировать на подключение, пока нет ОЗУ и в первом, и во втором слоте. О том в какой слот лучше вставлять планки есть отдельная статья на блоге.

Очистка портов и контактов

Когда отсоедините планки ОЗУ от материнки, рассмотрите их и разъём на предмет повреждений и загрязнений. Контакты могли запылиться, туда могло что-нибудь попасть, они могли испачкаться.

Внимательно рассмотрите их, на всякий случай продуйте от пыли, если на контактах будут какие-нибудь загрязнения, попробуйте аккуратно удалить их ластиком.

Ограничения материнки

У материнской платы есть строгие ограничения по объёму оперативки, какую к ней можно подключить. Поэтому, если объём будет неподходящим, система сообщит, что материнка якобы не видит всю память.

Узнать об этих границах можно в технических характеристиках вашей платы, в БИОС, а также с помощью утилит вроде AIDA64.

Скачав и запустив её, вы увидите окно с параметрами начинки вашего ПК. Найдите здесь сначала раздел «Системная плата», а потом «Чипсет». Там и будет написан максимальный объём памяти, который позволяет использовать материнка.

Возможные неполадки в материнской плате

Слот ОЗУ на МП может просто быть сломан, обычно это случается при физических повреждениях устройства. К сожалению, визуально это обычно никак не определить и лечится это только заменой всей системной платы, отдельно деталь поменять нельзя.

Вы можете предположить, что конкретный слот сломан, если память нормально работает и отображается в системе, когда подключена к другому разъёму или другому ПК.

Система не видит всю ОЗУ почему в Windows доступно меньше памяти чем установлено

Удостоверившись, что внутри корпуса всё в порядке и нет никаких неполадок, можно переходить к другим вариантам, почему ПК не определяет память. Эти варианты касаются проблем с настройками либо в BIOS, либо в самой ОС.

Подробнее о самых популярных вариантах далее.

Windows или БИОС не видит оперативную память

Вполне возможно, если с материнской платой всё в порядке, устройство памяти на ПК не видит сама ОС. Это можно попробовать исправить, выполнив такие шаги:

1. Нажмите Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите «msconfig», чтобы вызвать окно «Конфигурация системы».
3. Когда откроется нужное окно, перейдите во вкладку «Загрузка».
4. Откройте «Дополнительные параметры».
5. Если у вас стоит галочка напротив пункта «Максимум памяти», уберите её.

После ПК надо перезагрузить. Если это не помогло, попробуйте поработать в BIOS.

Чтобы открыть БИОС, вам нужно нажать правильную комбинацию кнопок или кнопку до загрузки ОС при включении ПК. Узнать комбинацию клавиш для своей материнской платы можно в интернете, а я писал об этом в материалах о BIOS.

Попав в БИОС, вы можете попробовать покопаться в настройках, только очень аккуратно, лучше заранее посмотрите, где конкретно в вашем BIOS настройки памяти.

Они должны быть в разделах, в названиях которых обычно есть «Memory» или «DRAM». Кстати, здесь же можно ограничить количество памяти, которую могут отбирать себе другие компоненты ПК, например, интегрированная видеокарта.

Также может помочь обновление БИОС, для этого с сайта производителя материнки иногда можно скачать программу. Но это не всегда доступно, так что попробуйте просто сбросить настройки BIOS. Я писал отдельный материал, как это можно организовать, там всё просто, безопасно и подробно.

Проверьте разрядность операционной системы

Это может странно звучать, но вы проверяли разрядность своей ОС?

Иногда это является причиной, почему ОЗУ не видно. Например, если у вас 32-разрядная Windows, то вы можете столкнуться с тем, что ОС не видит 4ГБ и более памяти.

64-разрядная позволит больше, так что, если вам нужно много памяти, вам нужна ОС другой разрядности.

Установлено ограничение на объём ОЗУ в ОС

Кстати, должен упомянуть, что помимо разрядности свою неприятную роль может сыграть и версия установленной ОС.

Например, если у вас Windows 10, где, например, Pro и Home версии позволяют пользоваться разными объёмами оперативки. Хотя это есть и в популярной Windows 7, где 32-разрядная начальная сборка имеет ограничение всего 2 ГБ. А вот 64-разрядные могут работать с памятью от 8GB.

Учитывайте это и проверяйте. А если захотите избавиться от текущего ограничения, нужно просто поменять версию операционной системы.

Другие причины

Бывает, что у устройств ОЗУ не совпадают какие-нибудь параметры, например, частота или объём. Это тоже вызывает трудности с обнаружением памяти. То есть, когда у вас ОЗУ на 4 гигабайта, иногда случается так, что и вторую планку, и все остальные, нужно сделать на 4 ГБ, иначе ничего не запустится.

Кстати, производителя DRAM тоже стоит выбрать одного, чтобы не комбинировать разные продукты, это тоже может стать причиной конфликта. Материнские платы бывают очень капризными.

Иногда доходит до смешного, и оперативка отказывается работать по каким-то невообразимым причинам, которые даже сформулировать сложно. Но она может начать работать после проверки какой-нибудь другой детали — переподключения кулера CPU, самого CPU, видеокарты и других деталей. Это кажется глупым, и пусть срабатывает редко, в некоторых случаях оказывается полезно.

В редких случаях роль играет несовместимость DRAM и материнки.

В конце я должен обязательно упомянуть о стандартах памяти. Сегодня больше всего распространён DDR4, а DDR3 встречается реже. Перед покупкой посмотрите, какой именно стандарт памяти должен быть, чтобы он подошёл вашей материнской плате. Потому что память с модулем DDR4 просто не войдёт в разъём под DDR3. В обратную сторону это правило тоже работает.

Обычно проблемы с ОЗУ быстро решаются, так что не стоит волноваться, если с ними столкнулись. Тем более, вы можете опираться на этот материал, чтобы как можно быстрее найти подходящее решение. А больше других не менее полезных статей вы найдёте здесь и в новых публикациях. И чтобы не пропустить их и другие интересные новости, нужно только подписаться на мои социальные сети. Удачи!

 

С уважением, автор блога Андрей Андреев.