Компьютер не определяет или не видит внешний жесткий диск: как можно исправить и какие бывают причины?

Приветствую! Говоря о жёстких дисках, нельзя не упомянуть о проблеме, когда компьютер просто не распознаёт подключённый к нему винчестер. Сталкиваются пользователи с этим редко, но всё же сталкиваются, а вариантов решения у проблемы очень много. Поэтому здесь я попытался собрать все наиболее популярные методы, которые вы можете использовать, если компьютер не видит внешний жёсткий диск.

Как правильно подключить внешний жёсткий диск

В большинстве случаев внешние жёсткие диски всё же подключаются по USB. Здесь нет ничего сложного, вы просто подключаете кабель одним концом к HDD, другим — к свободному порту на передней или задней панели корпуса компьютера, и этого достаточно. Устройство подключается, самостоятельно устанавливает драйвера, и после этой процедуры им можно пользоваться.

Сегодня также можно купить внешний жёсткий диск, подключаемый по Wi-Fi, таким и провод не нужен, просто стабильное подключение к интернету. У Seagate есть такие, и у многих других брендов.

Аппаратные причины

Сам процесс подключения нового накопителя очень прост, и распознавание устройства ОС должно происходить моментально, но иногда этого не происходит, и даже индикатор на устройстве не горит. Система может бесконечно показывать окошко с сообщением о поиске драйверов или никак не реагировать на подключение нового устройства.

И если вы уже достаточно подождали, когда всё именно так и сработает, но не получили результат, приступайте к поиску подходящего решения. Сначала мы рассмотрим проблемы со стороны самого накопителя.

Не хватает питания

Иногда съёмный жёсткий диск не работает, потому что ему просто не хватает питания. Такое бывает, когда USB портов не хватает, и устройства к ним начинают подключаться через специальные переходники. Это не проблема, более того, производители предусматривают, что к каждому порту будет подключаться больше одного устройства.

Но для HDD этого может не хватить, поэтому для него лучше выделить отдельный порт. Обратите внимание, что винчестеру может понадобиться порт самой свежей версии из тех, что у вас есть.

Физические неисправности

Если ПК не отображает диск, стоит рассмотреть вариант и с физической поломкой HDD, контроллера, портов на ПК, кабеля USB и других деталей этой цепи, связывающей компьютер с внешним винчестером. Потому что это совсем не редкость слышать: «Мой винчестер упал и теперь ПК перестал его видеть».

Чтобы убедиться, в порядке ли устройство, сначала просто рассмотрите его, а уже потом и порты на ПК, кабель, вдруг повреждения будут заметны сразу. Если всё в порядке, но устройство так и не определяется, попробуйте:

• Подключить внешний диск к другим портам USB на ПК или вовсе другому ПК.
• Подключить HDD напрямую к материнской плате.

Также попробуйте заменить кабель USB на новый, это может помочь. Если ничего не начало работать, поможет только мастер.

Посторонние звуки от HDD

Не очень хорошим признаком будет появление посторонних звуков. Бывает, что HDD пикает, пищит, щёлкает или мигает, но не опознаётся системой. Обычно звуки связаны с тем, что головки, с помощью которых данные и считываются с диска, не срабатывают, или шпиндель не может раскрутиться и заедает.

Вы можете попробовать восстановить диск, если запустить программу диагностики винчестера, если та определяет устройство. Но держите в голове, что если в накопителе что-то щёлкает, это скорее говорит о браке или внутреннем физическом повреждении, что в большинстве случаев лечится либо работой мастера, либо покупкой нового устройства.

Программные причины

Определив, что диск в полном порядке, можно выдохнуть, потому что в этом случае проблемы будут связаны с ОС. А способов, как невидимость винчестера исправляется средствами всё той же Винды, достаточно. И вам даже не придётся лезть в какие-нибудь дебри настроек, всё вполне просто.

Не распознает внешний жёсткий диск в Windows 10

Далее мы будем говорить о том, как заставить Windows 10 распознавать новый внешний винчестер, но эти способы подойдут и для предыдущих версий этой ОС, так как инструменты в целом остались одни и те же, с минимальными различиями. Так что если у вас Виндовс 7 или ещё более старая версия, смело пользуйтесь.

Отображается HDD в приложении «Управление дисками»

Сначала нужно точно проверить, распознала ли система новое устройство или нет. Для этого нажмите на значок Пуска, а потом выберите «Управление дисками» в открывшемся окне.

Здесь должны быть отражены все подключённые устройства, и если вы не обнаруживаете среди названий что-то новое и похожее на название вашего накопителя, значит, ОС его не видит или не распознаёт верно.

Неформатированный диск

Когда новый винчестер включается, вам могут предложить его отформатировать. И это может помочь сделать его видимым в проводнике.

Если предложение форматирования не поступило, вы сможете сделать всё и самостоятельно:

1. Перейдите на «Панель управления».
2. Выберите «Администрирование».
3. Найдите пункт «Управление компьютером». Можно набрать в поиске «Управление компьютером» и сразу попасть в нужный раздел.
4. В новом окне выберите раздел «Управление дисками».
5. Найдите в списке ваш накопитель и кликните на него. У него будет файловая система RAW.
6. Обнаружив правильный HDD, нажмите на него правой кнопкой мыши.
7. Выберите «Форматирование».
8. Назовите винчестер, выберите файловую систему NTFS, выберите «Быстрое форматирование».

Когда форматирование завершится, HDD должен оказаться доступен.

Буква диска

Проблему может вызывать и неправильное назначение буквы для HDD. Исправить это можно так:

1. Нажмите Win + R.
2. Введите «diskmgmt.msc» и нажмите ОК.
3. Откроется «Управление дисками», где нужно выбрать подходящий накопитель.
4. Нажмите на него правой кнопкой мыши.
5. Выберите «Изменить букву диска».
6. Нажмите «Изменить».
7. Выберите любую букву, не принадлежащую ни одному из используемых вами накопителей.
8. Сохраните изменения, нажав «Ок».

После этой процедуры HDD обычно обнаруживается.

Драйвера

Иногда так случается, что к накопителю просто не устанавливаются нужные драйвера. И самый простой способ решить эту проблему — отключить внешний HDD, перезапустить комп, и снова его включить его. Драйвера могут установиться самостоятельно.

Если винчестер так и не запускается, придётся лезть в настройки:

1. Откройте «Панель управления».
2. Выберите пункт в «Диспетчер устройств».
3. Попробуйте вверху нажать кнопку «Обновить конфигурацию оборудования», это может помочь.
4. Если не сработало, откройте пункт «Дисковые устройства». Ваше, скорее всего, будет отмечено жёлтым треугольником. Это означает, что драйвера для устройства либо нет, либо он повреждён и ОС не может с ним работать.
5. Нажмите на ваше устройство правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйверы».

Здесь вам предложат запустить автоматический поиск в интернете, или поискать драйвера на компьютере, если вы уже скачали их с официального сайта производителя внешнего накопителя.

Вирусы

Сегодня о вирусах и их вреде как-то говорят реже, но если жёсткий диск, подключаемый по USB, не распознаётся ОС, возможно блокирует его именно вредоносное ПО. Просто для того, чтобы вы не вздумали использовать флешку с антивирусом для лечения компьютера.

Исправить это можно, конечно, лечением системы. И здесь вы скорее всего не сможете ни скачать антивирус, ни запустить его, поэтому вам потребуется загрузочная флешка с антивирусом. И делать её нужно не на потенциально заражённом ПК, а на чистом. Обычно здесь используются антивирусы от Касперского, но если найдёте что-то лучше — отлично, главное, чтобы сработало.

Получив загрузочную флешку, выключите ПК, подключите её, а потом воспользуйтесь через БИОС. Для этого её нужно выбрать как загрузочную. После этого просканируйте компьютер установленным антивирусом и дождитесь его лечения, тогда диск может стать виден.

Внешний жёсткий диск не определяется на ноутбуке

Внешний накопитель может не определяться и ноутом, и причины здесь могут быть точно такими же, какие бывают и у настольных ПК.

Проверьте сначала целостность вашего HDD, убедитесь, чтобы USB порт исправен. А уже потом можно переходить к тем же способам, что связаны с ОС, здесь ничего нового.

Mac не видит внешний жёсткий диск

Даже если у вас техника от Apple, а значит и отличная от Windows операционная система, принцип работы будет примерно таким же. Сначала вы проверяете, в порядке ли сам диск, исследуйте на повреждения порты на винчестере и ПК, изучаете USB провод на дефекты.

Если здесь всё в порядке, проверьте, показывает ли система другие накопители, ведь их можно скрывать. И если показывает, попробуйте отформатировать HDD в подходящий формат с помощью внутренних средств MacOS или софта с подходящими функциями.

Теперь, задаваясь вопросом «Почему HDD не отображается на моём компьютере?», вы будете хорошо вооружены. Ведь шансы, что ваш диск будет быстро распознан системой после небольшой помощи, велики, так что можете смело пробовать методы, предложенные здесь.

И если ничего не сработает, вы хотя бы будете знать, что попробовали всё и сможете смело отнести устройство мастеру или обратно в магазин.

А о других ошибках, связанных с жёсткими дисками, а также путях их решения, мы будем говорить в другой раз. И вы не упустите ничего интересного, если подпишетесь на любые из моих социальных сетей. Увидимся!

 

С уважением, автор блога Андрей Андреев.