Приветствую! ПК может говорить о возникших проблемах разными способами — сообщениями об ошибке, синим экраном смерти, зависаниями. Но иногда он не может даже ОС запустить, и загрузка компьютера останавливается где-то по пути к ней. А здесь уже как повезёт — вы можете либо встретить сообщение, рассказывающее о неполадках, либо не получить вообще никаких комментариев. Например, сегодня я расскажу, что нужно делать, если компьютер зависает на заставке материнской платы и не загружается дальше.
Почему компьютер зависает на заставке материнской платы
В большинстве случаев, если ПК завис на заставке материнки, то проблема заключается либо в ней самой, либо в устройствах, которые к ней подключены. Чаще это говорит о неполадках с винчестером или его подключением, но могут сыграть свою роль и видеокарта, и сетевая карта, оперативка и другие детали.
Мог начать глючить и загрузчик, который подгружает ОС с жёсткого диска. Могли и просто сбиться настройки BIOS, и тогда все проблемы можно решить в течение получаса.
Частые причины и их решения
Дальше рассмотрим методы, которые чаще всего помогали пользователям. Попробуйте их все по очереди, и что-то точно сработает.
Сбой в BIOS
Если компьютер долго висит на заставке материнки, для начала поработайте с BIOS. Неполадки с ним могли возникнуть как сами собой, так и после изменения настроек, которые инициировал сам пользователь. Если вы действительно что-то недавно меняли, попробуйте вернуть всё на место и посмотреть, поможет ли это.
Если же нет, то здесь есть два пути, и скорее всего придётся пройти оба. Сначала сбросьте настройки BIOS. Это можно сделать как в нём самом, так и «вручную» на материнской плате.
Напоминаю, что попасть в BIOS можно, если нажать правильную клавишу во время загрузки ПК, пока тот не начнёт запуск ОС. Какую именно клавишу или пару клавиш нужно нажать, каждый производитель материнок определяет сам, обычно это Delete, как у Gigabyte, или что-то из ряда F1–12. Посмотрите, какая комбинация актуальна конкретно для вашей фирмы. У Asus, например, F5.
Меню BIOS иногда кажется слишком сложным, и можно испугаться сделать что-то не так. Но не нужно волноваться, сбросить настройки БИОСа при зависании ПК можно и через саму материнскую плату. Например, вытащив на 5–10 секунд батарейку, питающую память БИОС или замкнув нужные контакты около батарейки джампером.
Делают это исключительно на выключенном компьютере.
Всё об этой процедуре я рассказывал в материале про сброс настроек БИОС, там подробная инструкция.
Если же это не поможет, стоит попробовать обновить BIOS. Для этого производители материнок обычно размещают специальные программы на своём официальном сайте, так что вам придётся поискать самостоятельно. Скачав программу, обновить БИОС будет легко.
Конфликт периферийных устройств
Нередко, если компьютер не включается, это происходит из-за неполадок с устройствами. И обычно теми, что находятся внутри ПК, а не подключаются снаружи.
Поэтому придётся проверять всё по очереди, делая акцент на видеокарту, сетевую карту, винчестер и ОЗУ. Основная загвоздка состоит в том, что для процедуры потребуется второй компьютер, с которым вам можно будет экспериментировать.
Обратите внимание на экран, на котором застревает загрузка вашего ПК. Возможно, там уже написано, с чем именно возникла проблема, потому что материнская плата не смогла запустить какое-то конкретное оборудование.
В первую очередь не забудьте сделать следующее:
- Отключите компьютер от сети.
- Переведите кнопку на блоке питания, которая выведена на заднюю панель корпуса и располагается под гнездом для кабеля питания, в состояние «Выключено».
- Отсоедините от системного блока все кабели и подключённые устройства.
- Переверните системный блок на правый бок, чтобы легче было открыть с левого.
- Боковую крышку аккуратно открутите и отсоедините от корпуса.
Если увидите пыль, её лучше почистить. Делается это с помощью специального сжатого воздуха, пользоваться тряпкой или пытаться выдуть пыль самостоятельно не стоит.
Закончив с чисткой, можно переходить к проверке. Сначала отключите от материнской платы видеокарту и сетевую карту (если она не интегрирована в материнку), жёсткий диск и все планки ОЗУ. Блок питания можно не трогать, если компьютер включается, значит, БП точно в порядке.
Отсоединив устройства, подключите их обратно и попробуйте включить ПК. Иногда этого достаточно, но чаще это не срабатывает, так что снова всё отключайте и отсоединяйте. Также можно попробовать поменять местами планки ОЗУ перед включением компьютера. Временами это срабатывает.
Дальше проверяем устройства на другой материнской плате. Если сетевая карта встроена прямо в вашу материнку, остаётся только жёсткий диск, видеокарта и ОЗУ, если вы не убедились в целостности её планок.
Если эти устройства работают нормально на другой материнке, значит с ними всё в порядке, это уже хорошо. Попробуйте подключить к вашей материнской плате другой жёсткий диск и видеокарту и проверьте, как она на это реагирует.
Если материнская плата не отреагирует на видеокарту, значит, есть трудности с обнаружением устройств, подключённых к выбранному слоту. Проблема с видеокартой обычно решается обновлением БИОС или сбросом его настроек, об этом я упоминал выше.
Если же не срабатывает винчестер, для начала попробуйте при включении ПК войти в BIOS. Здесь можно запустить винчестер в другом режиме, чтобы проверить, есть ли проблемы с работой SATA. В одном из основных разделов могут быть строчки SATA Operation, Configure или OnChip SATA. Переключите действующий режим работы на другой, это может помочь.
Есть и другие методы помочь материнке обнаружить жёсткий диск, я писал об этом отдельную большую статью. А ещё мог сбиться загрузчик, о его восстановлении я расскажу далее.
В случае выхода из строя сетевой карты ещё обычно меняют на новую.
Предполагая проблемы с ОЗУ, вы можете попробовать решить их самостоятельно с помощью моего материала, где я писал, что делать, если материнская плата не видит оперативную память.
Ошибка MBR
MBR — это Master Boot Record или Главная загрузочная запись. По сути, это отдельный сектор жёсткого диска, где хранится основная информация об устройствах вашего ПК и операционной системе. Именно благодаря правильной работе этого сектора вы каждый раз свободного пользуйтесь установленной ОС. MBR содержит небольшую загрузочную часть исполняемого кода, таблицу остальных разделов диска, сигнатуры и т. д.
Когда у MBR возникают неполадки, вы не можете загрузить ОС. Иногда вас встречает только сообщение об ошибке с текстом «Operating System not found», «Invalid partition table», «No bootable medium found» или что-то вроде этого.
Поэтому стоит знать, что делать, если загрузчик слетел, потому что он может быть восстановлен. Правда, это займёт время.
Сначала нужно сделать загрузочную флешку. Это не так трудно, как может показаться, главное — найти и скачать именно такую версию ОС, какая установлена на вашем ПК. Скачав сборку, через программу UltraISO запишите её на чистую флешку, а потом перенесите флешку на «приболевший» ПК. Система обычно сама распознаёт загрузочные файлы на диске, но может потребоваться небольшая корректировка в настройках BIOS.
Вам предложат восстановить ОС, соглашайтесь на это, выберите «Поиск и устранение неисправностей», а потом «Командную строку». Здесь для Windows от 7 и выше можно использовать команду «bootrec». Введите следующее:
- bootrec /FixMbr
- bootrec /FixBoot
- bootrec /ScanOs
- bootrec /RebuildBcd
Написав строчку, обязательно нажимайте Enter. Когда работа будет завершена, не закрывайте командную строку. Сначала вытащите загрузочную флешку из ПК, а потом напишите в строке «exit» и нажмите Enter для подтверждения.
Этот способ срабатывает в большинстве случаев, но если что, он не единственный.
Неисправность материнки
К сожалению, если вам не помогли предыдущие методы решения проблемы, скорее всего, что-то произошло с самой материнской платой. И узнать, что именно, сможет только мастер, который проведёт все необходимые проверки, а потом и отремонтирует устройство.
Обычно в таких ситуациях до покупки новой платы не доходит, но всё будет зависеть от сложности неполадок.
Другие причины
Я говорил выше, что нужно проверить внутреннее оборудование компьютера, но вообще нередко проблему вызывает внешнее, чаще всего что-то подключённое через USB. Поэтому всё может заработать сразу же после того, как вы отключите флешки и устройств ввода/вывода.
Дальнейшие действия зависят от того, вернётся ли ошибка вновь при следующем запуске. Если да, скорее всего один из слотов USB, где что-то подключено, барахлит и лучше его не использовать до ремонта.
Мы рассмотрели самые распространённые пути решения проблемы с зависанием ПК до загрузки ОС, так что теперь вы будете знать, что делать в такой ситуации. Надеюсь, больше ошибок ваш компьютер выдавать не будет, но если они появятся, вы знаете, где можно найти ответы. А чтобы не пропустить новые подобные инструкции, подписывайтесь на мои социальные сети. Удачи!
С уважением, автор блога Андрей Андреев.
